Nelle organizzazioni umane, l’individuo riesce spesso a eludere i principi della Mission, per avventurarsi nelle direzioni a lui più consone, abbandonando quindi i suoi colleghi al loro destino. Aggiungiamo che tutti i sistemi organizzati rischiano di implodere per la teoria del caos.
Di conseguenza, nella certezza o timore che la farfalla batta le sue ali, l’uomo abbandona la via condivisa con i suoi simili, per altri lidi.
A nostro conforto, abbiamo la teoria di W. Edwards Deming, applicata dal 1950 in Giappone, che afferma che un sistema che segua le rigide leve del PDCA (Plan Do Check Act) produce il risultato del miglioramento continuo.
L’Europa riunita nel 2000 a Lisbona, dopo aver contabilizzato l’alto costo di una mancata prevenzione e protezione dei lavoratori, condivide con i paesi della comunità l’obiettivo di ridurre del 25% la percentuale totale degli infortuni sul lavoro.
L’Italia, il 9 aprile del 2008, emana il D.Lgs. n. 81/08, raggruppando in un unico “testo unico della sicurezza” tutte le norme relative alla prevenzione e protezione dei lavoratori, collegandosi al D.Lgs 231/01 per quanto riguarda le modalità con le quali gestire in maniera imprenditoriale e manageriale tutta la materia, tutelando chi accetta la sfida di avventurarsi in uno dei sistemi citati dalla norma, per gestire la “sicurezza”.

Mai come in questo caso un Management ha avuto due armi così micidiali per regolamentare una materia gestionale.
Non esiste in finanza, non esiste nella pianificazione, non esiste nella qualità, non esiste nell’amministrazione, non esiste nel mercato dei valori mobiliari, ecc.
Qualsiasi sistema che un “control manager” voglia inserire per regolamentare e rendere trasparente una materia atta a essere tutelata per l’integrità dell’organizzazione (capitale, quote di mercato, fabbisogno pubblico ecc.) viene prima o poi destabilizzato dal “battito d’ali di una farfalla nell’altro capo del mondo” (teoria del caos).

Le armi “micidiali” sono leggi severe di regolamentazione 231/01 e 81/08 e sistemi di gestione certificabili OHSAS 18001 o definiti dall’ente di tutela UNI INAIL.

Scopriremo insieme, in una serie di approfondimenti, il percorso verso il “miglioramento continuo” in materia di gestione della prevenzione sulla salute e sicurezza dei lavoratori. Che non significherà arrivare all’obiettivo di Lisbona, ridurre del 25% gli infortuni, che è già una sconfitta, cioè accettare che il restante 75% dei lavoratori (valore numerico sul numero degli infortuni presi a riferimento nell’anno 2000) subisca comunque un evento dannoso per la sua integrità fisica e/o morale, ma piuttosto arrivare al valore “zero” infortuni imputabili a una non corretta gestione della prevenzione.

Il cammino sarà lungo perché rapportato a esperienze sul campo, dove a ogni segnale, a ogni cambiamento endogeno o esogeno, a ogni reazione negativa dei lavoratori, a ogni percorso troppo tortuoso e senza risultati, dovremmo far corrispondere un’azione correttiva, una proposta di miglioramento, un’azione compensativa, rendicontando i successi e gli insuccessi, in un’accontability che tracci un percorso che conduce al miglioramento continuo per il bene dei nostri lavoratori.

Di seguito i temi che saranno trattati:

• La certificazione OHSAS 18001: leva per il rilancio del Made in Europe
Le motivazioni socio/economiche dell’implementazione di un sistema di gestione nell’attuale situazione congiunturale

• La segnaletica nei luoghi di lavoro (D.Lgs. 81/08): un modo per diffondere la cultura della sicurezza
Qualsiasi messaggio deve avere un destinatario

• Infortuni: necessità e importanza della Reportistica nel Servizio di Prevenzione e Protezione
Tutte le tecniche di reporting tornano utili anche quando si parla di sicurezza

• La misurazione dello stress da lavoro correlato: un ottimo strumento per la misurazione del clima aziendale
Molte volte in azienda si trattano gli stessi argomenti chiamandoli con nomi diversi, la sinergia della ricerca dei contenuti

• Quando il DPI diventa un gadget
Di fronte a un’ipotetica sconfitta, occorre cambiare angolazione e inquadrare il problema con una luce diversa

• La simulazione di emergenza come prova di Team Building
Qualunque sia l’evento non possiamo trovarci impreparati

• L’accountability della formazione
Il libretto formativo, l’elenco degli autorizzati, la verifica dell’apprendimento, rendono tangibili l’acquisizione delle conoscenze in termini di cultura della sicurezza

• Il “divide et impera” dei controlli – le check list
Delegare e responsabilizzare solo così moltiplicheremo la nostra supervisione

• La pianificazione e il DUVRI
Non esiste prevenzione senza una buona pianificazione

• La valutazione dei rischi, il nostro bilancio preventivo e consuntivo (ma non dimentichiamoci del budget)
Quando le tecniche di contabilità direzionale risultano utili anche per la sicurezza

• La sanzione e il richiamo: un ottimo strumento di feedback
Non possiamo mettere delle regole senza accettare quelle richieste dai nostri lavoratori – restiamo in ascolto

• L’archiviazione: la giurisprudenza del SPP
Non mi ricordo, chi l’ha detto, quando, io non c’ero, non avevo capito, abbiamo fatto sempre così, io non sono il responsabile …… non perdiamoci nell’oblio della memoria, scriviamo

• L’analisi del “near miss”, lo strumento migliore per un’analisi di quello che sarebbe potuto accadere
La piramide degli infortuni ci dice che per ogni 240.000 mancati incidenti si registra un infortunio mortale – non sottovalutiamo questi segnali

                                                                                                                 DOI 10/4439/rsc16